സന്തുഷ്ടമായ
ദി സേവന കമ്പനികൾ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യം തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനായി അവർ തങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് അദൃശ്യമായ ഘടകങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കമ്പനികളെപ്പോലെ അവരുടെ അവസാനവും ലാഭമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഗ്യാസ്, വെള്ളം അല്ലെങ്കിൽ വൈദ്യുതി നൽകുന്ന കമ്പനികൾ അല്ലെങ്കിൽ ടൂറിസം, ഹോട്ടലുകൾ, സംസ്കാരം അല്ലെങ്കിൽ ആശയവിനിമയം തുടങ്ങിയ മേഖലകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
ഈ കമ്പനികൾ അവർ ഉൾപ്പെടുന്ന പ്രവർത്തനത്തിലോ ശാഖയിലോ ഉള്ള ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള പ്രത്യേകതയാണ്. അവരുടെ സാധ്യതയുള്ള ക്ലയന്റുകളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഒരൊറ്റ പ്രതികരണം നൽകുന്നതിൽ അവർ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും ഒന്നിലധികം സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും തലമുറ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളുടെ കേസുകളുണ്ട്.
- ഇതും കാണുക: ചെറുകിട, ഇടത്തരം, വലിയ കമ്പനികൾ
സേവനങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ
സേവനങ്ങളുടെ സവിശേഷത ഇവയാണ്:
അദൃശ്യമായവ
- അവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
- ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഗുണനിലവാരം അളക്കുകയും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ വിതരണക്കാരുടെ പ്രശസ്തി കണക്കിലെടുക്കുന്നു.
- അവ ഒരു പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗമാണ്.
- അവ കൊണ്ടുപോകുകയോ സംഭരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
വേർതിരിക്കാനാവാത്തത്
- അവ ഒരേ സമയം ഉത്പാദിപ്പിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു സിറ്റുവിൽ.
- അവ സംഭരിക്കാനോ കണ്ടെത്താനോ കഴിയില്ല.
- സേവനം നിർവഹിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ മാത്രമേ അതിന്റെ ഗുണനിലവാരം അളക്കാൻ കഴിയൂ.
കാലഹരണപ്പെടുന്നു
- ഒരിക്കൽ ഉപയോഗിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അവ അതേ രീതിയിൽ വീണ്ടും കഴിക്കാൻ കഴിയില്ല.
- ഇത് ഉപയോഗിച്ചില്ലെങ്കിൽ, അത് ഒരു നഷ്ടം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
- അവ സംഭരിക്കാനാകാത്തതിനാൽ, അവരുടെ പരമാവധി ശേഷിക്ക് ഉപയോഗിച്ചില്ലെങ്കിൽ കമ്പനിക്ക് അവസരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടും.
ഉപഭോക്തൃ പങ്കാളിത്തത്തിന് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്
- ക്ലയന്റിന് അവരുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് അതിന്റെ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
- മനുഷ്യ മൂലധനം സേവന കമ്പനികളിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടാക്കുന്നു. വിപണിയിലെ നിങ്ങളുടെ വിജയവും പരാജയവും അതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
- അതിന്റെ വിൽപ്പനയ്ക്ക് ലേലക്കാരന്റെ ഭാഗത്ത് "സഹാനുഭൂതി" ആവശ്യമാണ്.
വൈവിധ്യമാർന്ന.
- അവ കൃത്യമായി ആവർത്തിക്കുന്നില്ല.
- ക്ലയന്റിന് എപ്പോഴും സേവനത്തിൽ ഒരു വ്യതിയാനം ഉണ്ടാകും.
- ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണ ക്ലയന്റ് അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു.
- അവർക്ക് സാഹചര്യത്തിനും ക്ലയന്റിനും അനുയോജ്യമാക്കാം.
സേവന കമ്പനികളുടെ തരങ്ങൾ
- ഏകീകൃത പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ. അവർ നിശ്ചിതവും പൊതുവുമായ മേഖലകളിൽ തുടർച്ചയായതും ആനുകാലികവുമായ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ ഗുണനിലവാരം കാരണം, പല അവസരങ്ങളിലും ഈ കമ്പനികൾ അവരുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി പ്രത്യേക കരാറുകൾ നിലനിർത്തുന്നു, അവർക്ക് കിഴിവുകളോ പ്രത്യേക നിരക്കുകളോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്:
- നന്നാക്കുക
- പരിപാലനം
- വൃത്തിയാക്കൽ
- ഓഡിറ്റ്
- ഉപദേശക
- മെസഞ്ചർ സേവനം
- ടെലിഫോണി
- ഇൻഷുറൻസ് കാരിയർ
- മാനേജ്മെന്റ്
- വെള്ളം
- ഗ്യാസ്
- ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ
- വൈദ്യുതി
- ബാങ്കുകൾ
- നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ പദ്ധതി പ്രകാരം. അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഇടയ്ക്കിടെ അവരോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു, ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യം തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ, അത് കാലക്രമേണ നിലനിൽക്കില്ല. കമ്പനിയും കമ്പനിയും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം താൽക്കാലികമാണ്, ഒരു പുതിയ നിയമനം ഉറപ്പുനൽകുന്ന ഒരു കരാറും ഇല്ല. ഉദാഹരണത്തിന്:
- പ്ലംബിംഗ്
- മരപ്പണി
- ഡിസൈൻ
- പ്രോഗ്രാമിംഗ്
- സ്റ്റാഫ് തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
- കാറ്ററിംഗ്
- ഡിജെയുടെ
- ഇവന്റ് ഓർഗനൈസേഷൻ
- സംയോജിപ്പിച്ചത്. വ്യക്തമായ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിൽപ്പനയ്‌ക്കൊപ്പം അവർ ഒരു സേവനവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്:
- മോർച്ചറി
- ഹോട്ടൽ
- പോസ്റ്ററുകളും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്ന പരസ്യ ഏജൻസി
- സിനിമ
- ഡിസ്കോതെക്ക്
- റെസ്റ്റോറന്റ്
- ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഉപകരണ വിൽപ്പനക്കാരൻ
- പൊതു, സ്വകാര്യ, സമ്മിശ്ര സേവന കമ്പനികൾ
- പൊതു. അവർ സർക്കാരിന്റെ കൈകളിലാണ്, സമൂഹത്തിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നു. അതിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ലാഭമല്ല. ഉദാഹരണത്തിന്:
- പെദേവേഷ. വെനിസ്വേല ഓയിൽ കമ്പനി
- YPF (സാമ്പത്തിക എണ്ണപ്പാടങ്ങൾ). അർജന്റീന ഹൈഡ്രോകാർബൺ കമ്പനി.
- ബിബിസി. ബ്രിട്ടീഷ് ബ്രോഡ്കാസ്റ്റിംഗ് കമ്പനി.
- സ്വകാര്യ. അവ ഒന്നോ അതിലധികമോ ഉടമകളുടെ കൈകളിലാണ്. അതിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ലാഭവും ലാഭവുമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്:
- ഈസ്റ്റ്മാൻ കൊഡാക്ക് കമ്പനി. ഫോട്ടോഗ്രാഫിക് മെറ്റീരിയൽ നിർമ്മാണത്തിൽ പ്രത്യേകതയുള്ള അമേരിക്കൻ കമ്പനി.
- നിന്റെൻഡോ കമ്പനി ലിമിറ്റഡ്. ജാപ്പനീസ് വീഡിയോ ഗെയിം സ്ഥാപനം.
- മിക്സഡ്. ഇതിന്റെ മൂലധനം സ്വകാര്യ, സംസ്ഥാന മേഖലകളിൽ നിന്നാണ്. ചില സബ്സിഡികൾ സംസ്ഥാനം ഉറപ്പുനൽകുന്നുണ്ടെങ്കിലും പൊതുനിയന്ത്രണം ഇല്ലാത്ത വിധത്തിലാണ് അനുപാതങ്ങൾ. ഉദാഹരണത്തിന്:
- ഐബീരിയ. സ്പാനിഷ് എയർലൈൻ.
- പെട്രോ കാനഡ. കനേഡിയൻ ഹൈഡ്രോകാർബൺ കമ്പനി.
- ഇതും കാണുക: പൊതു, സ്വകാര്യ, സമ്മിശ്ര കമ്പനികൾ
